樓宇自動化即打造一個能夠對內外環境做出反應的智能化樓宇。美國智能大樓協會將它定義為：通過大廈四個基本要素即結構、系統、服務和管理進行最優化的組合，從而為用戶提供一個高效率和符合經濟效益的舒適的工作環境。而國際智能大樓協會，布拉德弗特更是強調，樓宇自動化必須是在將來新的要求產生時，可以導入相適應的新技術的樓宇。樓宇自動化的時代要求在我們的理解里，傳統樓宇從硬件可分為結構、外墻、機械（通訊、空調等）及室內家具系統等。新時代的樓宇自動化則是以了樓宇本身及設施作為硬件，而軟件則是技術，因此新時代的樓宇自動化可分為兩部分：軟件元素：辦公自動化、通信、消防、保安、管理、冷熱源、供電、電梯和網絡及綜合自動化。